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Retail intelligente: usare l’AI per innovare processi, marketing e vendite
Il corso introduce le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale applicata al settore commercio e retail. I partecipanti scopriranno come l’AI può supportare vendite, marketing, gestione clienti e processi operativi. Saranno presentati strumenti pratici per analizzare dati, personalizzare offerte e migliorare l’esperienza d’acquisto. Il percorso aiuta a comprendere come usare chatbot, assistenti virtuali e sistemi di raccomandazione. Particolare attenzione sarà dedicata all’efficienza nella gestione del punto vendita e dell’e-commerce. Attraverso esempi concreti, i partecipanti impareranno a individuare opportunità di innovazione nel proprio contesto. Il corso non richiede competenze tecniche avanzate ed è pensato per operatori, responsabili e imprenditori del commercio. L’obiettivo è fornire una visione chiara, pratica e subito applicabile dell’AI come leva di competitività.
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